A partir de este lunes comenzó oficialmente la entrega de medicamentos para los afiliados de Nueva EPS en Ibagué a través de la farmacia Medic, ubicada en la carrera Quinta con calle 43. La jornada cuenta con el acompañamiento de la Secretaría de Salud Municipal, que realiza seguimiento al proceso para garantizar la atención a los pacientes que antes eran atendidos en la IPS Viva 1A.
Desde tempranas horas, varios usuarios acudieron con la expectativa de reclamar medicamentos pendientes desde hace días o semanas. En el lugar, funcionarios de la Secretaría de Salud acompañaron y verificaron el proceso de dispensación.
Según la secretaria de Salud de Ibagué, Yennifer Guzmán, este punto funcionará como el lugar oficial para la entrega de medicamentos a los afiliados de Nueva EPS en la ciudad, con el objetivo de mejorar el acceso y resolver las dificultades que enfrentaban los pacientes para recibir sus tratamientos.
“La farmacia Medic será el punto oficial para la entrega de medicamentos. Queremos decirle a los usuarios que este ejercicio genera esperanza y que quienes tengan pendientes pueden acercarse a reclamar sus fórmulas”, señaló la funcionaria en diálogo con Alerta Tolima.
La Secretaría de Salud informó que la atención en este punto se realizará en horarios establecidos para organizar la entrega y evitar aglomeraciones.
Los usuarios podrán acercarse de lunes a viernes entre las 6:30 a.m. y las 6:00 p.m., mientras que los sábados la atención será de 8:00 a.m. a 2:30 p.m.
La entrega de medicamentos se realizará bajo la modalidad de pico y cédula, para agilizar el proceso y permitir una atención más ordenada. Este sistema se aplicará según el último número del documento de identidad y la fecha del día.
Por ejemplo, si la fecha es impar, podrán reclamar medicamentos las cédulas terminadas en número impar; en fechas pares, lo harán las cédulas terminadas en número par.
Persisten faltantes de medicamentos e insumos
Aunque inició la entrega en este nuevo punto, en la primera jornada se evidenció que algunos medicamentos e insumos aún no están disponibles, lo que preocupa a pacientes que dependen de estos tratamientos.
Entre los faltantes se encuentran insulina y antihipertensivos, esenciales para personas con enfermedades crónicas como diabetes e hipertensión.
También se reporta la ausencia de insumos médicos como pañales y suplementos nutricionales, que forman parte de los tratamientos de pacientes con condiciones especiales o en situación de vulnerabilidad.
“La gente llega con la esperanza de encontrar sus medicamentos, pero todavía hay algunos que no están disponibles. Esperamos que lleguen pronto todos los insumos que hacen falta, sobre todo en casos que son críticos”, explicó la secretaria de Salud.
La funcionaria indicó que desde la administración municipal ya se notificó a la entidad correspondiente sobre estas dificultades, para que se surtan los medicamentos faltantes lo antes posible y se garantice la continuidad de los tratamientos.
Seguimiento de las autoridades
La Secretaría de Salud de Ibagué informó que continuará realizando seguimiento permanente al proceso de entrega de medicamentos, con el objetivo de verificar que la atención a los usuarios de Nueva EPS sea adecuada y oportuna.
Las autoridades hicieron un llamado a los pacientes a acudir al punto de dispensación respetando el pico y cédula, llevar sus fórmulas médicas vigentes y consultar previamente la disponibilidad de los medicamentos para facilitar el proceso de entrega.
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