Para este miércoles 28 de enero de 2026, en Ibagué, se programó una jornada de protesta de usuarios de la EPS Famisanar, quienes denuncian fallas en la entrega de medicamentos por parte de su nuevo operador, el dispensador Medic. La manifestación está programada para las 10:00 a. m. en la sede ubicada en la calle 31 con carrera Quinta.
Según los organizadores, los usuarios están inconformes por el reiterado incumplimiento en la entrega de los medicamentos ordenados por los médicos tratantes, a pesar de que los pacientes pagan los copagos correspondientes. Esta situación, aseguran, ha afectado la salud y la calidad de vida de cientos de personas en la capital del Tolima.
Gustavo Adolfo Rengifo, presidente de la Veeduría Salud Al Derecho Ibagué, señaló que la problemática se ha agudizado desde la entrada en operación del nuevo dispensador y advirtió sobre las consecuencias para los pacientes más vulnerables.
“Están incumpliendo con el nuevo operador Medic. Los pacientes están cansados porque les cobran sus copagos y los medicamentos nunca llegan. Ya se han presentado dos muertes relacionadas con esta crisis”, afirmó Rengifo en declaraciones a Alerta Tolima. (sic)
De acuerdo con la Veeduría, más de tres mil usuarios de Famisanar en Ibagué estarían siendo afectados por la falta de entrega oportuna de medicamentos esenciales, incluyendo tratamientos para enfermedades crónicas y de alto costo, lo que ha generado preocupación entre los pacientes y sus familias.
Los manifestantes esperan que, con esta jornada de protesta, la EPS Famisanar y el dispensador Medic entreguen una respuesta clara y soluciones inmediatas que garanticen el acceso oportuno a los medicamentos prescritos, tal como lo establece el sistema de salud y los derechos fundamentales de los usuarios.
Hasta el momento, ni la EPS Famisanar ni el operador Medic han emitido un pronunciamiento oficial sobre las denuncias, mientras los usuarios anuncian que continuarán con las movilizaciones si no se adoptan medidas urgentes para superar la crisis.